Question en attente de réponse
Comment arrêter la facturation hors forfait ?
Bonjour, depuis quelque temps je suis facturer en hors forfait de téléchargement alors que je n ai rien demandé. je reçois a sms toute les semaine soir me dire que mon abonnement est renouvelé. Comment supprimer? merci de votre aide rapide
Réponse
Bonjour Amandine,
Je vous confirme que tous vos abonnements Gallery sont résiliés.
Pour plus d'information sur les téléchargements Gallery, je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Ces services sont indépendants de notre opérateur, aucun remboursement ne pourra être accordé.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour, J’ai besoin des factures janvier février et mars 2023 Quand elles sont plus disponible dans mon compte. Pouvez-vous me l’envoyer au plus vite. Merci -
Comment payer ma facture par CB ?
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