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réseau cellulaire plus disponible?

ROLAND H.
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réseau céllulaire plus disponible iphone 4s

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Roland,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Pour activer les données cellulaires, je vous invite à suivre la manipulation suivante :
1. À partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur RÉGLAGES.
2. Appuyez sur DONNÉES CELLULAIRES.
Vous devez basculer le curseur "Données cellulaires" vers la droite afin qu'il soit activé.

Dans le cas où vous souhaitez vérifier le paramétrage internet et MMS, je vous invite à prendre en compte le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms
Le mode Wifi doit être activé.
A présent, je vous invite à effectuer un test d'usage en recherchant une nouvelle page internet.

Dans le cas où l'anomalie persiste, une réinitialisation des réglages réseaux est à prévoir.
Cette fonctionnalité enlève également les paramétrages Wifi mais ne supprime pas les données personnelles (photo, musiques, contacts...).
Voici la procédure :
Etape 1 : Aller dans Réglages
Etape 2 : Aller dans Général
Etape 3 : Aller dans Réinitialiser
Etape 4 : Aller dans Réinitialiser les réglages réseau
A présent, je vous invite à effectuer un test d'usage en recherchant une nouvelle page internet.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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