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Remise famille non appliquée ?
Bonjour, ma fille Fanny EDOM (numéro de portable 06 ********) et moi même (Magdalena EDOM 06 ********) avons pris un forfait mobile au Crédit Mutuel. La remise famille n'est pas appliquée. Pourriez-vous me dire si c'est normal ou pas ? Dans la négative pourriez mettre en place la remise ?
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Bonjour Magdalena,
Après vérification, je constate que 2 remises sont mises en place sur vos lignes. Seules la remise la plus importante s'applique.
Dans votre cas il s'agit de la remise de 4 € sur chacune des lignes.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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