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Question en attente de réponse

pas d'envoi de photo par mms sur sony xperia z5?

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

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Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
PHILIPPE L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 juin 2017
il y a presque 7 ans
Consultations
consultée 612 fois
question
q

sony xperia z5

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Philippe,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je vous invite à vérifier le paramétrage internet et MMS installé grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/pages/sony-xperia-z5
Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être actives.
Si un "R" ou un triangle se présente, je vous invite à activer l'itinérance des données.
Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent en France Métropolitaine.
L'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez à l'étranger ou en zone frontalière.
Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous sortez des frontières françaises.
A présent, je vous invite à effectuer un test d'usage en vous envoyant un MMS à vous-même.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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