Question en attente de réponse
Impossible d'acceder à mes factures via internet, une page blanche s'ouvre mais rien de plus ...? Aidez moi !?
En cliquant sur le lien censé ouvrir la page pour consulter les factures, j'arrive sur une page complètement blanche ! Pouvez vous me débloquer s.v.p ?
Réponses
Bonjour, je suis la maman. J'ai tenté de voir sur mon compte sachant que le compte de ma fille est apparemment restreint. Rien à faire, nous ne pouvons pas avoir accès aux factures détaillées du compte de ma fille. Merci d'avance de nous aiguiller.
Bonjour Catherine,
Je constate que le Service Client a pu traiter votre demande le 07/06/2017.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais de 10€ première facture nouveau client
Bonjour, je suis un nouveau client et je n'étais pas au courant du rejet de prélèvement de ma banque, qui a été fait de façon automatique et indépendante de ma volonté ! Je vois... -
facture erronée impayée
Bonjour, Bouygtel a coupé ma ligne sans m'en informer. J'appelle le 1064, la personne m'affirme que je n'ai pas payé une facture de 30,29 du 23/03/2024 par rejet de prélèvement... -
Facturation telephone/internet USA malgré achat recharge
Bonjour, J’ai acheté la recharge USA 3Go à 14,99€ pour mon voyage aux États Unis. J’avais bien débloqué l’option internationale. Je me retrouve avec une facture de près de...
-
-
