Question en attente de réponse
Aucun reseau apres avoir inseré ma carte sim ?
Bonjour. Je viens de soucrire a credit mutuel mobile . Après avoir inseré ma carte sim , impossible d'avoir du reseau . Comme si la carte sim ne fonctionnais pas.
Réponses
Bonjour Vincent,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Une recherche manuelle et automatique de réseau est indispensable.
Pour pouvoir vous communiquer la procédure, je vous invite à me notifier la marque et le modèle de votre téléphone s'il vous plaît ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Vincent,
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Vincent,
Suite à la consultation de votre consommation en cours, je visualise que les services fonctionnent de nouveau.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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