Question en attente de réponse
changement d'adresse de facturation
Bonjour, je n'arrive pas à changer l'adresse de facturation.
(le champ de l'adresse mail du titulaire est grisé, je ne peux pas le remplir et effectuer ce changement)
Merci de me contacter pour le faire.
cordialement,
Lauranne DANNAU
Market Invest
Réponses
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Bonjour Lauranne,
J'ai ajouté l'adresse e-mail que vous avez indiqué dans votre profil.
Afin d'effectuer la modification de votre adresse de facturation, voici la marche à suivre :
- authentifiez-vous sur l'Espace Client http://espace.creditmutuelmobile.fr
- accédez à "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires"
- cliquez sur "Modifier" puis "Créer une adresse de facturation"
- entrez les informations nécessaires puis cliquez sur "Valider"
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
je n'ai pas la possibilité de cliquer sur "créer une adresse de facturation" ???
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Bonjour Lauranne,
Mon collègue Antoine a répondu à votre demande sur le fil de discussion suivant :
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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