Comment activer sa carte sim ?

Bonjour,
As-tu activé ta carte carte sim via ton espace client ?
Services d'urgente puis Activer une carte sim.
Entrer le N° ICCID (voir support de la CARTE SIM ou courrier justificatif de garantie - bordereau de livraison) qui commence par 8933 puis se termine par une lettre puis validez.
Appelle le service client pour être sûr de l'activation de la carte sim est en cours.
Eteindre et rallumer ton téléphone tous les 2 heures.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.

Bonjour,
Identifiant : Ton numéro de mobile
A) Allez sur l'espace client sur le site de votre opérateur mobile.
Ensuite, il faut cliquer "Première connexion : recevoir mon mot de passe".
Puis l'identifiant c'est le numéro de ton mobile et ensuite tu choisis entre le sms ou e-mail pour recevoir votre code confidentiel puis validez.
OU BIEN
B) Espace client > Se connecter
Déjà client "Mot de passe oublié ou non reçu ?"
Identifiant : Ton numéro de mobile
Vous souhaitez recevoir votre code confidentiel par : *SMS ou E-mail
*Si vous possédez un compte multilignes, votre code confidentiel sera envoyé par défaut par e-mail.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.

Bonjour Alhassane,

Afin de saisir votre commande pour l’ouverture d'une ligne Cdiscount mobile il est nécessaire de suivre les étapes suivantes

1 : Vous rendre sur le site http://www.cdiscount.com

2 : Entrer le numéro ICCID de la carte SIM reçue puis cliquer sur Valider

3 : Choisir le forfait souhaité puis cliquer sur Suivant

4 : Vérifier que le remplissage automatique des coordonnées client soit exact puis cliquer sur Valider

5 : Saisir vos coordonnées bancaires (d'un compte courant, ne pas renseigner l'IBAN d'un livret A ou d'un livret Jeune !)

6 : Vous pouvez choisir d'effectuer une portabilité à une date définie ou d'activer votre ligne avec un nouveau numéro, cela est effectif sous deux heures

7 : Vérifier ensuite le récapitulatif de votre commande puis cliquer sur Valider

8 : Sur l'onglet Pièces justificatives, vous pourrez charger directement les Pièces Justificatives demandées (nécessaires à la validation de la commande)

• Pièce d'identité valide (scan ou photo nette depuis votre mobile)
• Mandat de prélèvement
• IBAN
• Justificatif de domicile de moins de 3 mois
• Contrat signé (signature électronique)
=> Vous recevez un email de NRJ Mobile avec un lien vers la page de suivi de commande qui vous permettra de télécharger et imprimer votre contrat.

L'activation de la ligne s'effectue une fois la ou les PJ validées.
Merci d'avoir choisi CDiscount mobile.

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.