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Question en attente de réponse

je n'ai plus de reseau depuis 2 jours j'ai un samsung wave 3

KOUAKOU D.
KOUAKOU D.

KOUAKOU D.

Niveau
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mais je peux consulter mes mails

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

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points
Equipe

Bonjour Kouakou,

Concernant la perte de votre réseau, je vous invite à faire une recherche manuelle de réseau grâce aux indications suivantes:

  • Sur votre mobile appuyez sur paramètres
  • Réseau
  • Sélectionner un réseau
  • Désactiver automatique
  • Patienter puis sélectionner Sfr F ou Nrj mobile sans ponctuation.

    Le réseau fonctionne de nouveau.
    N'hésitez pas réactiver le mode automatique.

    Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

    Bonne journée.

    Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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