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Question en attente de réponse

Que faire pour commander un nouveau mobile sans carte bancaire ?

DANIEL M.
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Bonsoir. Je souhaiterais changer de mobile, j'ai essayé avec un téléphone qui m'intéresse et en changeant aussi l'abonnement mais à la fin de ma commande, on me demande un numéro de carte bancaire, or, je n'en possède pas. Ne peut-on pas payer autrement ? Le montant ne pourrait-il pas être ajouté sur la prochaine facture par exemple ? Merci par avance pour votre réponse.

Réponse

Bonjour Daniel,

Il vous est possible de commander un mobile même en l'absence de détention d'une carte bancaire.

Jusqu'à 120 euros, le montant de votre commande peut être porté sur votre prochaine facture si elle est faite sur l'Espace Client ou par le Service client.

Au delà, votre commande peut être également être portée sur votre prochaine facture si elle est faite par votre conseiller bancaire.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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