Question en attente de réponse
Désabonnement de playvod
Bonjour,
Il est tres facile de s'abonner par erreur mais quasiment impossible de se desabonner c'est tout simplement une escroquerie . 4€99 par semaine de perdu.
Merci de bloquer rapidement ces versements.
Cdt
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Didier,
Je remarque effectivement un achat Gallery auprès de Digital Virgo FR à 4,99€/semaine.
Vous trouverez plus d'informations sur les téléchargements Gallery ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/72877.
A noter toutefois que nous ne pouvons bloquer ce type d'usages.
Aussi, je constate que celui-ci a bien été résiliée.
Vous ne serez plus facturé sous condition qu'aucune nouvelle inscription ne soit effectuée.
En parallèle, vous pouvez prendre contact avec Digital Virgo (http://www.digitalvirgo.com/fr/contact/) pour réclamer et demander un éventuel remboursement (sans confirmation que la demande soit acceptée).
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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