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Question en attente de réponse

Mon option partir à l'étranger est-elle bien activée ?

CHRISTIANE L.
CHRISTIANE L.

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Bonjour,

J'ai activé l'option partir à l'étranger mais elle ne s'affiche pas dans mon détails de forfait. Pouvez-vous me confirmer qu'elle a bien été activé ?

Merci par avance,

Cordialement

Réponse

Bonjour Christiane,

Je vous informe que l'option internationale avec blocage web est déjà activée sur votre ligne.

Vous trouverez les tarifs internationaux sur la brochure tarifaire : http://i6.cdscdn.com/other/tarif.pdf. Pensez a personnaliser votre code secret répondeur avant votre départ. Vérifiez également que votre mobile est en recherche automatique de réseau.

Une fois arrivé à l'étranger, il est nécessaire de redémarrer votre mobile pour retrouver le réseau. Pour plus d'informations, je vous invite à consulter notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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