Question en attente de réponse
Commande en cours?
Bonsoir, ma commande a-t-elle été prise en compte ? Si oui, puis-je avoir un récapitulatif par mail pour bien vérifier que je ne me suis pas trompé SVP ? Merci.
Réponses
Bonjour Daniel,
Je constate que votre commande de renouvellement de mobile n'a pas été prise en compte. Je vous invite à repasser commande depuis votre Espace Client. Sachez qu'une fois la commande validée, un SMS, un courrier ainsi qu'un mail de confirmation vous seront envoyés.
Je reste à votre disposition sur l'Assistance Mobile si vous avez d''autres questions.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Courage à vous pour obtenir gain de cause!
Cordialement.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
