Question en attente de réponse
je perds régulièrement le réseau sur mon téléphone et je le redémarre souvent pour retrouver le réseau. que faire? Merci
j'ai un tecno h7 que j'ai réinitialisé il y à quelque temps et souvent je perds le réseau, je me sens obligé de redémarrer le téléphone pour pour avoir le réseau et parfois il y a même quelques barres du réseau mais je ne peux plus passer un appel.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Abakar,
Je constate que je n'ai pas d'accès à votre dossier dans ma base de données clients avec les renseignements sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Êtes-vous client NRJ Mobile, C Le mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Cofidis Mobile, Auchan Telecom, Blanche Porte Mobile ou Cdiscount Mobile ? Si oui, n'hésitez pas à réitérer votre demande sur l'Assistance Mobile, une fois le numéro de la ligne concernée présent sur votre fiche.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il puisse vous apporter une assistance.
Je vous souhaite une agréable journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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