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Cette question a été résolue

j'ai régler mon hors forfait mais ses toujours marque que j'ai dépasser es que je vais payer 2 fois?

GAEL P.
GAEL P.

GAEL P.

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j'ai régler par CB le 3 juin

Bonjour Gael,

Je vous informe que la surconsommation que vous avez réglée le 02/06/2017 pour un montant de 25 € a bien été prise en compte. Le montant total de votre hors-forfait s'élève à 25,50 €. Il ne reste donc que 0,50 € à régler. Ce montant sera ajouté à votre prochaine facture car votre forfait a été renouvelé le 10/06/2017.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile.

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