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journee belgique
bonjour
pour ma journee en belgique je dois prendre l'option
1h d'appel vers mobile et fixe de l UE et SUIsse c'est bien sa je veux recevoir et appeler en belgique avec web bloquer ou l'autre option reception illimité merci d'avance
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Elodie,
L'option voyage compatible pour votre séjour est à choisir parmi les options Voyage Appels + SMS + Web dès 5€ par mois. En effet, l'option voyage "1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse" est à utiliser depuis la France.
Le service est à souscription immédiate et reconduction tacite il est donc nécessaire de demander la résiliation d'une option payante au plus tard le 2 du mois pour éviter une facturation supplémentaire.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800.
Il est nécessaire d'activer une option internationale si vous choisissez plutôt une recharge de voyage. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779.
Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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