Question en attente de réponse
Quel est le réseau utilisé par crédit mutuel?
Bonjour, je suis cliente crédit mutuel depuis 1 an et mon réseau n'a jamais été bon, je ne capte pas bien ni chez moi ni sur mon lieu de travail. Je souhaite savoir quel est le réseau utilisé? car je souhaite changer. merci
Réponses
Bonjour,
j'ai un souci avec mon téléphone, il sonne au bout de 3 tonalités, est ce un souci de réseau? Avec d'autres sim de d'autres opérateurs il sonne aussitôt.... la carte sim est neuve d'aujourd'hui...
Bonjour Jérémy.
Pour trouver une solution à votre problème de tonalité, Je vais devoir vous passer le service technique réseau.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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