Bonjour Géraldine,
Je constate sur votre dossier que vous avez atteint les 1 Go de connexion web disponibles sur votre forfait. Les MMS fonctionnant par le biais des données mobiles, il est possible que ce service s'interrompe une fois votre enveloppe data épuisée.
Je constate toutefois que vous avez procédé à ce jour à une recharge web. A cet effet, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Si l'incident MMS persiste après le redémarrage, je vous invite à vérifier vos paramètres Internet et MMS en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vos incidents persistent.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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