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je n'arrive plus a envoyé de message ?

JEAN B.
JEAN B.

JEAN B.

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C 'est un portable de marque yezz

Réponse

Emmanuelle L.
Emmanuelle L.

Emmanuelle L.

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Equipe

Bonjour Jean,

En consultant votre ligne, je ne constate pas d'anomalie.

Je vous invite à vérifier le centre de messagerie sur votre mobile.

Pour cela je vous invite à suivre les indications suivantes :

  • Appuyer sur "Messages", puis sur OPTIONS représenté par 3 carrés à la verticale et sur "Paramètres" > Messages texte (SMS) > Centre de service ou messagerie, - Saisissez "+33771090909" puis sur OK.

Enfin, je vous invite à vous envoyer à vous-même un SMS, ce test vérifiera l'émission et la réception des SMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
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