Question en attente de réponse
Forfait commandé il y a 2 jours, SIM toujours pas activée
J'ai commandé dimanche avant 16h mon forfait à 2€/mois.
La SIM devait être activée sous 2h, elle ne l'est toujours pas 2 jours plus tard !
Réponses
Essayez de l'activer vous même sur le site Crédit mutuel mobile.
https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/client/ActiverSIM...
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Véronique,
Après analyse de votre ligne, je constate qu'elle est bien active et que vous avez effectué des usages depuis que vous avez posté votre message.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
correction sur ma facture
Lors d'une conversation le 04/03/2024 vous m'affirmez que je ne suis pas concernée par l'augmentation de 1€, vous demande bien vouloir modifier mon forfait de 5go 1- Cdiscount... -
Italie voyage
Bonjour, ma fille part en voyage en Italie fin mai. Je viens d'activer dans les options "option internationale WEB". Cela va t'il fonctionner? Car jusqu'à maintenant cela ne... -
Comment changer de forfait et choisir le FORFAIT WOOT 100 Go
Bonjour, Lorsque je vais sur Changer de forfait dans mon compte, le forfait Woot 100 Go n'est pas proposé. Comment dois-je faire pour changer de forfait? Cordialement...
-
-
