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Question en attente de réponse

Messagerie Vocale - Code Confidentiel Inconnu?

JEREMY F.
JEREMY F.

JEREMY F.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, ma messagerie vocale me demande un code secret pour pouvoir accéder à mes messages vocaux. Code qu'il me semble me jamais avoir été choisi de ma part. J'ai essayé d'appuyer sur * mais rien ne se passe. Comment réinitialiser se code ou l'obtenir sachant que je suis actuellement à l'étranger?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Jérémy,

J'ai procédé à la réinitialisation de votre code secret d'accès au répondeur.
Vous allez le recevoir par SMS d'ici 2h (24h au plus tard).
Pour le personnaliser, je vous invite à suivre la procédure suivante :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche * du téléphone
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 2
  • Taper le nouveau code
  • Appuyer sur la touche #

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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