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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'arrive pas à appeler ou envoyer des SMS quand je n'ai plus internet ?

HELEN R.
HELEN R.

HELEN R.

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Je ne comprends pas pourquoi quand je n'ai plus d'Internet, je n'arrive plus à envoyer de SMS ni appeler

Réponses

Bonjour Helen,

Si vous utilisez un Iphone et que vos appels et SMS ne passent que par internet cela veut dire que vos services IMessage sont les seuls à fonctionner.

Sur votre ligne, je constate tout de même des usages appels et SMS "classiques" assez réguliers.

Lorsque vous tentez un appel ou SMS sans internet, quel message d'erreur vous est renvoyé ?

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Helen,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Si votre anomalie est toujours d'actualité je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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