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Question en attente de réponse

Résiliation abonnement nonstopvideo

josé D.
josé D.

josé D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
J'ai recu un sms du 20100 disant que j allais etre prélevé de 4.99€ par semaine. ceci pour un abonnement de nonstopvidéosstream.
Or jene veux pas de cet abonnement et je n'ai jamais fait appel de ces services.

Merci de faire le nécessaire .

Cordialement

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour José,

Après analyse de votre dossier, je constate que l'abonnement Gallery souscrit sur votre ligne le 05/06/2017 est à déjà résilié suite à votre appel d'hier auprès de nos services.

Pour plus d'information sur les téléchargements Gallery, je vous invite à consulter le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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