Question en attente de réponse
Changer de réseau suite activation nouvelle carte SIM ?
Bonjour
J'ai déjà fait une demande de changement de réseau (passage de SFR vers Orange), qui a été réalisée. Depuis, j'ai activé une nouvelle carte SIM (par erreur) et je suis revenu sur le réseau SFR. Serait il possible de réitérer l'opération afin de me basculer de nouveau sur le réseau Orange ?
Merci
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Anonyme
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Bonjour Sébastien,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que l'activation de la nouvelle carte SIM n'a pas modifié le réseau sur lequel vous êtes positionné. Vous utilisez donc toujours le réseau Full Orange.
Constatez-vous des anomalies réseau sur votre ligne ?
Comment cela se traduit-il ? Pertes de réseau ? Est-ce localisé ? ...
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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