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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas les sms ni les appel, mais je peux appelez et envoyer comment regler ce soucis?

GEOFFREY V.
GEOFFREY V.

GEOFFREY V.

Niveau
0
2 / 100
points

Je peux envoyer des message et appeler . Mais on ne peut me joindre . Pourquoi?

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Geoffrey,

Votre ligne s'est activée ce jour. Lors d'une activation de ligne, tous les services ne s'activent pas simultanément, pour une portabilité de numéro, cela peut prendre au maximum, 48 heures.
Il est recommandé de redémarrer régulièrement le téléphone pour la mise à jour avec le réseau.
Si l'incident perdure au-delà du délai annoncé, je vous invite à revenir vers un conseiller de l'Assistance Mobile.

Bonne journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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