Bonjour Fabian,
Je vous invite à vérifier la configuration de votre Microsoft Lumia 640 XL via le pas à pas suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
A l'étape 3, dans CELLULAIRE + SIM, vérifiez que les connexions de données sont activées et que la vitesse de connexion maximale sélectionnée est 4G.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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