Bonjour Catherine,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite à suivre le paramétrage internet et MMS à installer grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/pages/samsung-galaxy-not...
Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être actives.
Si un "R" ou un triangle se présente, je vous invite à activer l'itinérance des données.
Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent en France Métropolitaine.
Quant à l'Etranger, sachez qu'une nouvelle norme européenne vous permet d'utiliser votre téléphone mobile de la même façon dans un pays de l'Union Européenne qu'en France.
Pensez bien à redémarrer votre mobile.
A présent, je vous invite à effectuer un test d'usage en recherchant une nouvelle page internet. Pour les MMS, je vous invite à vous envoyer un MMS à vous-même.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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