Question en attente de réponse
Pourquoi ai je eu deux prélèvement "ACE EUROPEAN GROUP LIMITED? 30 et 24 euros ?
Pourquoi ai je eu deux prélèvements "ACE EUROPEAN GROUP LIMITED" à la date du 12 juin 2017. le premier de 30 euros et le second de 24 euros.
Réponse
Bonjour Guy,
L'intitulé ainsi que le montant des prélèvements ne correspond à aucune facture éditée sur votre ligne de téléphonie mobile.
Je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire afin de faire le point sur vos prélèvements.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne fin de journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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