Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

bonjour,j'ai envoyer les documents et je n'est toujours pas mon code d'activation ?merci de votre reponse

janine C.
janine C.

janine C.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai envoyer les document et je n'est aucun retour de votre parts pour le code d'activation de la carte sim commander chez cdiscount.
merci de votre reponse.

Réponses

Bonjour Janine,

Après vérification sur votre commande, je ne constate aucune pièce justificative rattachée à votre dossier. De ce fait, pouvez-vous m'indiquer à quelle adresse vous nous les avait faites parvenir et si vous avez bien noté le numéro de votre ligne sur chacune d'elle s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Janine,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et après vérification sur votre commande, je ne constate aucune pièce justificative rattachée à votre dossier. De ce fait, pouvez-vous m'indiquer à quelle adresse vous nous les avait faites parvenir et si vous avez bien noté le numéro de votre ligne sur chacune d'elle s'il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Janine,

Suite à votre retour sur le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1379081-oui-demande-actualite, je vous informe que je vous ai apporté une réponse via ce même lien. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?