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Question en attente de réponse

Mon forfait à l'étranger - Roaming 15/0617

VALENTIN S.
VALENTIN S.

VALENTIN S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Depuis la "fin" du Roaming à la date du 15 juin 2017 et étant actuellement au Royaume-Uni, j'aimerais savoir si je peux utiliser mon forfait français ici, jusqu'à quel niveau (nombre de SMS, Go de connexion...) sans compter les options activées ?

Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Valentin,

Votre offre vous permet de bénéficier du Roam Like at Home.
Vous avez les appels, SMS et MMS illimités ainsi qu'une enveloppe de 2Go en UE et DOM.

Toutefois, il est nécessaire d'activer une option internationale depuis votre Espace Client.

Le délai d'activation de cette dernière est de 2 à 24h.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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