bonjour pourquoi je n'es plus de réseau?

Bonjour Yves,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, une carte Sim a été activée en date du 16 juin. Le délai pour une prise en compte correcte est de deux heures maximum.
Je vous invite à redémarrer votre mobile.
De plus, je vous invite à valider une recherche manuelle de réseau.
Voici la procédure :
1. A partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur la touche MENU
2. Appuyez sur PARAMETRES
3. Appuyez sur PARAMETRES SUPPLEMENTAIRES
4. Appuyez sur RESEAUX MOBILES
5. Appuyez sur OPERATEURS RESEAU
6. Un message d'information apparaît.
Appuyez sur OK pour continuer.
La connexion de données sera désactivée le temps de la recherche.
7. Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles ...
Le réseau à sélectionner est le suivant : "NRJ MOBILE" (sans point ni tiret), ou SFR F.
Je vous invite à patienter jusqu'à l'obtention du message "Enregistré sur le réseau".
Je vous invite à passer en sélection automatique. Cette action se situe au même emplacement.
Je vous invite de nouveau à patienter jusqu'à l'obtention du message "Enregistré sur le réseau".
A présent, je vous invite à effectuer un test d'usage en contactant votre répondeur au 777.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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