Bonjour Martine,
Il semble que vous avez configuré un code pour déverrouiller l'écran de votre téléphone. Si vous ne vous en rappelez plus, il est possible débloquer l'appareil en utilisant le compte Gmail que vous avez configuré lors de la mise en route de l'appareil.
Pour obtenir une assistance, vous pouvez contacter le constructeur :
https://fr.wikomobile.com/nous-contacter
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite un bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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