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Question en attente de réponse

Poukoi la réduction de 2e par mois n'apparait pas dans le mail de confirm de chgt de téléphone et de forfait?

J'ai demandé un wikoo lite pour un forfait à 17.99 e (24.99 - 5 possession de carte bancaire - 2 fidélité = 17.99 acceptés par la conseillère).

Réponses

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points

Bonjour Alain,

Je vous informe que le système d'échange disponible sur l’Assistance Mobile, n'est pas un système de chat et c'est pourquoi nous ne sommes pas en mesure de pouvoir répondre immédiatement aux demandes.

La validation de la remise pourra être effectuée après la mise en place de votre nouveau forfait à partir du 4 Juillet 2017.
Merci de votre compréhension.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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