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Question en attente de réponse
Je souhaite utiliser ma 4G depuis l'Espagne, mais dès que j'active les données en itinérance, cela ne marche pas... est-ce qu'il y a une solution (rapide si possible) à mon problème, s'il vous plaît ? Merci.
Réponses
Bonjour Catriona,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Concernant l'Espagne, il se peut que votre mobile n'affiche pas 4G mais la lettre "R". Votre accès internet à l'Etranger fonctionne de quelle manière ? Il y a des lenteurs ?
En attendant votre retour,
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Catriona,
Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Catriona,
Suite à la consultation de votre dossier, je visualise qu'un traitement est en cours.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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