Question en attente de réponse
Imposible de faire le paramétrage web ?
Bonjour.
J'ai suivi les différentes procédure afin de profiter d'internet à l'étranger, en l'occurrence au Luxembourg car ji travaille, et je n'arrive pas à faire le paramétrage.
Les 2 méthodes proposé ne fonctionne pas.
Moi portzble et un Samsung note 4
Réponse
Bonjour Mathieu,
Je constate que vous avez contacté notre support technique qui vous a aidé à paramétrer le mobile.
Les pas-à-pas de paramétrage internet disponibles sur l'Assistance Mobile conviennent pour la France uniquement, ils s'adaptent ensuite automatiquement au réseau étranger utilisé à condition que les options de la ligne soient bonnes.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels. -
Bonjour je souhaiterais faire une demande de sav
Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site -
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en...
-
-
