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Question en attente de réponse

modification de date de prelevement ?

VALERIE G.
VALERIE G.

VALERIE G.

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points

je souhaiterais modifier la date du prélèvement c'est a dire du 15 passer au 8 de chaque mois ! !
Merci

Réponses

Bonjour Valérie,

Votre date de prélèvement se positionne actuellement autour du 15 de chaque mois.
Si vous souhaitez modifier cette date, vous pouvez choisir une nouvelle date comprise entre le 8 et le 23 de chaque mois.
Le décalage de la date de prélèvement mensuelle est facturé 5€ sur votre prochain prélèvement.
Si les dates vous conviennent et que vous désirez donner suite à cette démarche, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé via l'adresse enregistrée sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Valérie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé une solution.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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