Question en attente de réponse
bonjour, pouvez vous me dire sur quel réseau est ma ligne ?
je ne capte pas bien chez moi et mon mari est chez orange il veut mettre mon numéro sur le femtocell "(appareil permettant de capter mieux avec les clients du réseau orange) et il est mentionné que mon numéro n'et pas sur le réseau orange ???
Réponse
Bonjour Nathalie,
Vous êtes sur le réseau Orange F du Crédit Mutuel et pas chez l'opérateur Orange;
De ce fait, le Femto ne prend pas en charge votre numéro de ligne.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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