Question en attente de réponse
Réseau pire en chez Bouygues?
Bonjour,
Je suis nouveau client, j'étais chez Bouygues que j'ai quitté pour vous à cause de leur réseau. J'étais confiant car j'avais déjà été client chez vous par le passé, et je me souviens d'un réseau au top.
Cependant, je ne suis quasi jamais en 4G, j'ai régulièrement des coupures, comme ce matin sans réseau pendant 2h. J'ai lu les articles dans assistance, j'ai essayé le réseau NRJ mobile avec le point à la fin, et je suis sans aucun réseau. Je suis donc repassé sur le NRJ mobile avec le "-" de chaque côté, et je me retrouve en Edge avec une seule barre de réseau en plein centre de Lille! Ma femme qui est chez vous également à le même problème. Y aurait il une option qui n'aurait pas été cochée lors de l'activation de notre carte SIM? Merci de régler ça au plus vite car à 40€ par mois sans engagement on ne fera pas long feu chez vous.
Réponses
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