Question en attente de réponse
Je ne comprends pas car avec mon iphone Samsung je ne vais pas sur internet?
J'ai vu que j'avais environ 145M° pour ma prochaine facture sans aller sur Internet! Est ce possible?
Répondez moi par mail: mixxxxx20@numericable.fr
D'avance merci!
Cordialement!
Réponse
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Bonjour Brigitte,
Après analyse de votre ligne, je vous confirme que vous avez des connexions web.
Elles ont bien été enregistrées dans notre système.
Votre mobile doit faire des mises à jour de façon automatique.
Si vous souhaitez de l'assistance pour les enlever, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile et à nous communiquer le modèle exact de votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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5€ de prélevé sur mon forfait,
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