Bonjour Annissia,
Le Wifi et l'installation du paramétrage pour la connexion aux données mobiles ne sont pas incompatibles.
D'après ce que vous décrivez, il semble que le paramétrage automatique n'ait pas fonctionné.
Je vous invite à vérifier ce paramétrage manuellement, web et MMS, en vous aidant des pas à pas disponibles ici :
http://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages
Vérifiez que vos données mobiles sont activées et, si votre téléphone fonctionne sous Android et peut recevoir deux cartes SIM, il est nécessaire d'activer l'itinérance en plus des données mobiles :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
En cas d'échec, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en précisant la marque et le modèle du téléphone que vous utilisez.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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