Question en attente de réponse
pourquoi je n'ai plus de réseau depuis vendredi?
je n'ai plus de réseau depuis vendredi, meme en faisant des nouvelles recherches de réseaux
Réponses
bonsoir, j'ai fait cette réponse à un autre utilisateur.
si vous êtes chez orange le réseau 2G est en maintenance en ce moment et a un impact sur la mauvaise réception voir aucune et c'est mon cas surtout lorsque la 3 ou 4G ne passe pas vraiment
Bonjour Sandrine,
Je remercie tout d'abord Emilie M. pour sa réponse.
Toutefois, vous êtes actuellement sur le réseau hôte SFR.
Si la recherche de réseau ne mène à aucun résultat, une mise en relation avec notre assistance technique est nécessaire. À cet effet, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. N'hésitez pas à vérifier la présence de mon message dans votre dossier "Spams" ou "Courriers indésirables".
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Sandrine,
Suite à nos conversations en message privé, une mise en relation avec notre Assistance Technique a pu être effectuée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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