Bonjour Halim,
Si votre mobile ne se connecte pas du tout à internet, je vous invite à effectuer le paramétrage en vous aidant de ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Si vous vous connectez à internet, mais uniquement en 3G/H+ alors que la connexion s'établissait en 4G avec votre Sony, vous pouvez vérifier que votre mobile est bien compatible avec les antennes 4G/LTE.
Sur un mobile Android, vous retrouverez l'information dans l'application "Paramètres", "Plus de réseaux", "Réseaux Mobiles" et "Mode réseau".
Si la connexion en 4G n'est pas proposée, votre mobile n'est pas compatible.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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