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Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai pas accès au réseau bouygues comme convenu et ne peux recevoir d'appels?

SABINE H.
SABINE H.

SABINE H.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai votre carte sim depuis ce matin. Je devrais être sur le réseau bouygues. Mais il n'apparaît pas sur la liste des reseaux, et je ne reçois aucun appel ni sms, alors que je peux appeler et envoyer des sms.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sabine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre dossier, je constate qu'un traitement a été apporté.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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