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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'arrive pas à effectuer des appels vers les fixes en UE, alors que j'ai l'option illimitée ?

LUCIE G.
LUCIE G.

LUCIE G.

Niveau
0
3 / 100
points

Lorsque j'appelle un numéro fixe UE, je tombe sur une messagerie et impossible d'appeler

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour Lucie,

Après vérification de votre ligne, l'option internationale (avec web) est bien mise en place sur votre ligne.

Il est nécessaire de mettre l'indicatif correspondant au pays ciblé lors de votre appel vers les fixes en UE pour que cela puisse fonctionner.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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