Question en attente de réponse
Problème activation carteSIM?
Bonjour, j'ai fait une demande via votre espace client pour activer ma carte SIM ce matin et toujours rien en après-midi alors qu'on m'annonçait un délai de 2 h maximum. Pourriez-vous m'indiquer s'il y a un problème quel qu'il soit ou si j'ai omis une étape? Merci.
Réponse
Bonjour Aurélie,
Je constate que votre ligne a bien été activée et qu'il y a de l'utilisation.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour -
complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé...
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