Je ne reçois plus d'appel ni de SMS depuis dimanche c'est très urgent. Cordialement.

Bonjour Patrick,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de réseau.

Je constate sur votre dossier que vous avez déjà effectué une recherche manuelle de réseau, mais que l'anomalie persiste sur votre samsung Galaxy S3 mini.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Patrick,

Je reviens vers vous concernant votre anomalie de réseau, je n'ai pas eu de retour à mon message en privé.

Je constate sur votre dossier que vous avez contacté notre assistance technique le 21 juin 2017.
Une réponse complète vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

En vous souhaitant une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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