Bjr, comment paramétrer le tél TEENO A9+ pour recevoir et envoyer des MMS SVP ?

Bonjour Cécile,

Je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur sous les marques suivantes : Crédit Mutuel/CIC Mobile, NRJ Mobile,
Auchan Télécom, Cdiscount Mobile, Cofidis Mobile ou Blancheporte Mobile.

Je vous invite à vérifier le numéro renseigné et le cas échéant à vous adresser directement à l'opérateur chez lequel votre abonnement mobile a été souscrit.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour,

Je vous conseille de vérifier les réglages sur votre Teenoa9. Dans un premier temps, vérifiez que les données mobiles (raccourci sur la barre de notification de votre mobile) sont activées et l'itinérance des données. Vous pouvez consulter notre FAQ pour savoir comment activer l'itinérance (gratuit en France) : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...

Dans un second temps, vous pouvez créer ou modifier le point d'accès MMS en suivant les étapes de notre pas à pas (modèle équivalent au vôtre) : http://www.assistance-mobile.com/questions/890558-configurer-mms-yotaphone-2.

Si vous voulez paramétrer internet en même temps, vous pouvez suivre le guide via ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/890557-parametrer-internet-yotaphone-2.

Ensuite, supprimez les MMS qui seraient en attente d'envoi et redémarrez votre Teenoa9.

Vous pouvez tester l'envoi et la réception des MMS en vous envoyant un MMS à votre propre numéro.

Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.