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Question en attente de réponse

coupures, réseau occupé

JEROME B.
JEROME B.

JEROME B.

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coupures fréquentes lors des communications, réseau occupé, va-et-vient permanent entre 3G, H+, H, E, .... Cela fait environ 3 semaines que la qualité des communications se dégrade. Merci de remédier à cela.

Réponses

Bonjour Jérôme,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de réseau.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Jérôme,

Suite à nos échanges en privé, je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique ce jour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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