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Question en attente de réponse

Arnaque Chatpose

Nathalie R.
Nathalie R.

Nathalie R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Pour accéder à un service soit disant gratuit en ligne, je devais m'abonner à Chatpose, ce que j'ai fait. Une fois l’abonnement effectué, je n'ai jamais pu accéder au dit service gratuit.
Pouvez-vous me désabonner à Chatpose, svp?
Merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Le numéro référencé sur votre profil ne correspond à aucun dossier NRJ Mobile.

Je vous invite à modifier votre profil en y indiquant le numéro de mobile NRJ Mobile concerné.

Sans cela, je ne pourrais donner suite à votre demande.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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