Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Loïc,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre connexion internet sur votre Asus Zenfone 2.
Je vous invite dans un premier temps à vérifier que votre carte sim soit bien insérée dans le lecteur sim 1.
Les données mobiles doivent être activées. Étant donné que votre mobile est un modèle double sim, je vous invite à activer l'itinérance des données.
L'activation de l'itinérance entraîne une facturation de l'accès web si vous vous trouvez à l'étranger ou en zone frontalière. Je vous invite donc à désactiver l'itinérance dès que vous sortez des frontières françaises.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800
Une précision concernant le choix dans le champs type d'APN si "INTERNET" n'est pas proposé, vous devez cocher ou écrire "default".
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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